Our History

Our history dates back to the year 1880, when the illustrious Count D’Ervideira was honored by King D. Carlos I of Portugal for the functions of public and political man, and also for his contribution to the social work in the region. He was the one starting the production of wine in Évora.

Conde d'Ervideira

Political, Philanthropist and Visionary

José Perdigão Rosado de Carvalho was born in Évora in 1862. During his life he was dedicated himself to politics and public service. He served as Provedor in Santa Casa da Misericórdia and Real Casa Pia in Évora, and founded the newspaper “Distrito de Évora”.

At the age of 24 he was honored with the title of Viscount of Ervideira, and was later elevated to Count D’Ervideira by the King D. Carlos I of Portugal.

As governor, he was responsible for the implementation of infrastructures as: fountains, drinking fountains, schools and churches.

As an entrepreneur, he increased his already vast estate of agriculture land, invested in structures, and helped to mechanize and modernize agricultural techniques. He applied the remaining funds, in social work in the Hospital of the region and Santa Casa da Misericórdia.

In the dark periods where people had no food, he installed in one of his properties a “everyone kitchen” where everyone had free access to diferente meals.

The character and work of Count D’Ervideira marked the region deeply. He was always defended the unproctected, he was generous, integral and innovative. These values have been handed down from generation to generation and today are the basis of Ervideira brand.

A Legacy of passion

Behind every Ervideira wine, there is a history. Theses wines are a tribute to a man who loved and respected the land, the sun, the vineyard and the wine.

We create wines with character, structure and complexity, to match with elegance, softness and subtlety – characteristics of Count D’Ervideira himself!

Today, the average annual production is around 800,000 bottles of wine, obtained exclusively from the grapes harvested in our vineyards. The vineyards are planted in the sub-regions of Reguengos de Monsaraz and Vidigueira.
Besides the representation in the nacional market, Ervideira also exports to more than 20 countries around the world.

In Ervideira we are all colleagues and we are all invited to work with passion, dedication and innovation.

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Terms and Conditions Ervideira Wine Shop Online

Menções Legais

As presentes Condições Gerais determinam as relações contratuais entre Ervideira, Sociedade Agrícola, Lda., com sede na Herdade da Herdadinha, Vendinha, 7200-042 Reguengos de Monsaraz, doravante designada por “Ervideira Wine Shop Online” e, por outro lado as pessoas que desejem efectuar uma compra através do site da Ervideira www.ervideira.pt, doravante designado por “utilizador”.

No caso de omissão de qualquer condição, esta considerar-se-á regulada pelos usos e costumes em vigor no sector de venda à distância de acordo com as normas do Código Ético e de Práticas Leais da AMD – Associação Portuguesa de Marketing Directo.

A navegação no Site, bem como a compra de qualquer produto na Loja Online implica a aceitação das presentes Condições Gerais pelo Utilizador/Cliente. As presentes condições gerais de venda estão sujeitas à aplicação da lei Portuguesa.

Objecto

As presentes condições têm por objectivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre a Ervideira Wine Shop Online e o utilizador tais como: o acesso ao site, o acto da encomenda, o método de pagamento e as condições de entrega dos produtos.

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O acesso à Ervideira Wine Shop Online é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do utilizador; à excepção do acesso à área de membro do Clube Ervideira.

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Para realizar uma compra na Ervideira Wine Shop Online o utilizador deverá aceder à página de “vinhos”, fazer a sua seleção e continuar o procedimento de encomenda. Caso o utilizador seja membro do Clube Ervideira, para que possa usufruir das suas condições especiais, deverá efectuar o seu log in de membro.

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A Ervideira compromete-se com as encomendas recebidas online até ao limite dos stocks disponíveis, comprometendo-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível, sendo referência, entregas até 48 horas úteis, em Portugal Continental.
Na indisponibilidade de qualquer produto, a Ervideira compromete-se a informar quanto antes o utilizador, caso o tenha encomendado; pois genericamente será programado no site a sua indisponibilidade “Esgotado”.

A Ervideira só faz expedição nos dias úteis, de 2ª a 6ª, e o transitário só faz entregas nos mesmos dias úteis, pelo que os fins-de-semana e feriados prolongam o prazo de entrega estimado.

Preços

Os preços dos produtos apresentados na oferta da Ervideira Wine Shop Online incluem o IVA às taxas legais em vigor ao abrigo da legislação portuguesa.

Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será reflectida nos preços dos produtos. Após esta data, os preços poderão ser modificados a qualquer momento.

Todos os preços disponíveis na loja podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.

As promoções realizadas na Ervideira Wine Shop Online não são aplicadas nos espaços físicos Ervideira e Ervideira Wine Shop, salvo excepções devidamente identificadas.

O valor dos portes de envio é suportado pelo cliente, variando conforme a quantidade, o peso da encomenda e o destino de envio. O valor é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda, aquando do preenchimento da morada de entrega da encomenda, nomeadamente o país.
Os portes de envio podem ser alvo de acções especiais de oferta ou desconto.

A quantidade mínima de encomenda será sempre de 6 garrafas, salvo excepções que os vinhos possam ser apresentados em selecções e sugestões especiais. A Ervideira Wine Shop Online dispõe de embalagens próprias para o transporte da mercadoria, e todo o acondicionamento é feito de forma a protegerem eficazmente o seu conteúdo.

Método de Pagamento

A Ervideira Wine Shop Online disponibiliza ao utilizador as seguintes modalidades de pagamento: cartões de crédito (Visa, Mastercard), pagamento por referência Multibanco ou pela funcionalidade MBWay.

O utilizador receberá os dados referentes à encomenda para que possa fazer o seu pagamento, para qualquer uma das modalidades, e se até às 48 horas não o efectuar e a Ervideira Wine Shop Online não receber qualquer notificação de pagamento, a Ervideira Wine Shop reserva-se o direito de entrar em contacto com o utilizador e questionar sobre o facto de querer manter e dar seguimento à encomenda ou se pretende cancelar.

A modalidade de pagamento definida como contra-reembolso não está disponível na Ervideira Wine Shop Online.

As encomendas feitas na Ervideira Wine Shop serão enviadas só após a liquidação e verificação do pagamento.

Entrega

As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento.

A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo utilizador e de acordo com os horários de entrega da transportadora Torrestir.

A Ervideira Wine Shop Online compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível, sendo que a Ervideira Wine Shop Online não se responsabiliza por atrasos com motivos alheios ao mesmo.

Todas as encomendas expedidas pela Ervideira Wine Shop Online devem ser verificadas e confirmadas pelo cliente aquando a sua recepção. Caso seja detectada qualquer irregularidade ou dano no produto, o cliente deve devolve-lo à transportadora, justificar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a Ervideira Wine Shop Online.

Devoluções

As encomendas devem ser examinadas pelo cliente no momento da sua recepção.

Caso seja detectada qualquer irregularidade na encomenda ou problemas com o(s) produto(s), o cliente deverá devolvê-lo(s) à transportadora, e explicar o motivo da devolução na guia de remessa.

A Ervideira Wine Shop Online permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Para dar início ao processo de devolução o cliente deverá enviar um e-mail para a Ervideira Wine Shop Online, no seguimento do e-mail que recebeu automaticamente durante o processo de encomenda, sendo na resposta informado de todos os passos que se seguirão para a devolução do produto e restituição do dinheiro.

Porém, aquando a devolução, o produto tem que permanecer intacto (incluindo embalagens que acompanham o produto, rótulos e contra-rótulos); caso contrário a devolução fica sem efeito. Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em nos contactar ervideira@ervideira.pt.

Encomenda não Entregue

No caso da encomenda não ser entregue, por ausência do cliente e após duas tentativas previstas, será devolvida à Ervideira Wine Shop Online.

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Outros

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